Toàn bộ quy định sử dụng nền tảng Tim 88 – bao gồm tài khoản, cược, thanh toán, khuyến mãi và trách nhiệm của thành viên. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng Tim 88. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền được xử lý đúng thời hạn cam kết. Không có phí ẩn hay yêu cầu tài chính bất ngờ với thành viên Tim 88.
Mỗi thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân. Tim 88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Tim 88 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong 24 giờ làm việc và bảo vệ quyền lợi thành viên theo đúng các điều khoản được công bố.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và Tim 88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tim88.team. Bằng cách tạo tài khoản hoặc đặt cược, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu:
Để đăng ký và sử dụng Tim 88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi người chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên Tim 88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Tim 88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà thành viên cung cấp.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Tim 88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua điện thoại, email hay live chat. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản tạm thời.
Tim 88 có thể yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Tim 88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo nạp rút nhanh chóng và an toàn:
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | Từ 50.000 ₫ | Từ 100.000 ₫ | Dưới 5 phút |
| ZaloPay | Từ 50.000 ₫ | Từ 100.000 ₫ | Dưới 5 phút |
| ViettelPay | Từ 50.000 ₫ | Từ 100.000 ₫ | Dưới 10 phút |
| Internet Banking | Từ 100.000 ₫ | Từ 200.000 ₫ | 5–15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | Từ 20.000 ₫ | Không hỗ trợ | Dưới 30 phút |
Trong trường hợp rút tiền bị chậm trễ quá thời hạn cam kết, thành viên có quyền liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xử lý ưu tiên. Tim 88 cam kết giải quyết trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận khiếu nại hợp lệ.
Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking 24/7
Mọi giao dịch cược tại Tim 88 được thực hiện bằng số dư tiền thật trong ví. Tim 88 không cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào. Thành viên chỉ có thể đặt cược trong phạm vi số dư hiện có.
Một giao dịch cược được coi là hợp lệ khi hệ thống Tim 88 xác nhận thành công và số dư tài khoản được trừ tương ứng. Trong trường hợp mất kết nối internet trong quá trình đặt cược, kết quả được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ Tim 88 – không phải thiết bị của thành viên.
Cược đã được hệ thống xác nhận không thể bị hủy đơn phương bởi thành viên. Tim 88 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, dữ liệu tỷ lệ kèo bị hiển thị sai do sự cố hệ thống, hoặc sự kiện thể thao bị hủy/hoãn theo quy định.
Tiền thắng cược được cộng tự động vào ví Tim 88 ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận. Thời gian cộng thưởng tùy thuộc vào từng loại trò chơi – thường từ tức thì (game bài, xóc đĩa) đến 5 phút (kèo thể thao sau khi trận đấu kết thúc).
Tim 88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên lâu năm. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi Tim 88:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng Tim 88 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:
Tim 88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, Tim 88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật nếu vi phạm được xác định là nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền). Trong các trường hợp thông thường, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.
Tim 88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục và ổn định, Tim 88 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của Tim 88 đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự việc xảy ra.
Tim 88 có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản, hoặc banner thông báo trên trang chủ.
Thành viên có 7 ngày kể từ ngày thông báo để xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không. Việc tiếp tục đăng nhập hoặc đặt cược sau thời hạn này được coi là chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Tim 88 khuyến khích thành viên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Quy trình xử lý khiếu nại tại Tim 88:
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản Tim 88, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua:
Để biết thêm về chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật. Để tìm hiểu về các công cụ hỗ trợ chơi game lành mạnh, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
Mọi điều khoản đều rõ ràng – không có điều kiện ẩn hay phí bất ngờ